WhatsApp
Telegram
Mail schreiben
KI Agentur für KMU Deutschlandweit

KI Agentur für KMU — Künstliche Intelligenz die wirklich funktioniert.

Wir richten KI-Lösungen ein, die Ihren Betrieb entlasten: Anrufe entgegennehmen, Termine buchen, Anfragen bearbeiten. Ohne Technik-Jargon, ohne Programmierkenntnisse, DSGVO-konform.

24/7 KI-Assistent aktiv, auch außerhalb der Geschäftszeiten
ab 490€ Einrichtung KI-Telefonassistent, transparent und fix
20+ Jahre Erfahrung im Marketing und digitalen Vertrieb
100% DSGVO-konforme Lösungen mit EU-Serverstandort
Keine Code-Kenntnisse nötig — wir richten alles ein
Kein Lock-in — Sie behalten die volle Kontrolle
Deutschlandweit — remote, schnell und direkt
Nur für KMU — kein Enterprise-Fokus, keine Konzernlösungen
Definition

Was macht eine KI Agentur für KMU?

Eine KI Agentur richtet Systeme ein, die Routineaufgaben in Ihrem Betrieb automatisch erledigen: Anrufe entgegennehmen, Termine bestätigen, Anfragen beantworten und Informationen weiterleiten. Das Ziel ist nicht Technik um der Technik willen — sondern weniger Aufwand für Sie und schnellere Reaktion für Ihre Kunden.

Was ist KI-Automatisierung? KI-Automatisierung bezeichnet den Einsatz von Systemen, die auf Basis von Sprachmodellen und definierten Regeln eigenständig auf Eingaben reagieren — etwa eingehende Anrufe, Formulare oder E-Mails — und dabei vordefinierte Aktionen ausführen, ohne dass ein Mensch eingreifen muss.

Der Unterschied zu klassischer Software-Automatisierung liegt in der Flexibilität. Ein regelbasiertes System kann nur exakt das tun, wofür es programmiert wurde. KI-gestützte Systeme verstehen auch unstrukturierte Eingaben — zum Beispiel einen Anruf in natürlicher Sprache oder eine E-Mail mit variablem Inhalt.

Für KMU ist das relevant, weil der Großteil der täglichen Kommunikation genau diese Form hat: Anrufe, bei denen Kunden ihre Anliegen frei formulieren. Anfragen, die in keiner Vorlage stehen. AD-BASE richtet diese Systeme so ein, dass sie in Ihrer Branche und mit Ihrer Kundensprache funktionieren.

Was eine KI Agentur nicht ist
  • Kein Ersatz für Mitarbeiter, die Projekte betreuen oder Beratung leisten
  • Kein universelles System, das jeden Prozess sofort löst
  • Keine einmalige Installation ohne Pflege und Anpassung
  • Kein IT-Dienstleister für Serverinfrastruktur oder Software-Lizenzen
Clay-Illustration: KI-Assistent nimmt Anruf entgegen, bucht Termin und sendet Bestätigung automatisch — symbolisiert KI-Automatisierung für KMU
KI-Automatisierung übernimmt Routineaufgaben, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentriert.
UNSERE KI-LEISTUNGEN

KI-Lösungen für Ihren Betrieb die wirklich funktionieren.

Von der Telefonanlage bis zum automatisierten Workflow. AD-BASE richtet KI-Systeme ein, die in Ihrem Betrieb sofort Wirkung zeigen. Kein Proof-of-Concept, keine Versprechen — konkrete Lösungen die laufen.

KI-Telefonassistent nimmt Anruf entgegen und bucht automatisch einen Termin — Clay 3D Illustration
LEISTUNG 01
01
KI-TELEFONASSISTENT

Ihr Telefon antwortet — auch wenn Sie es nicht können.

Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Standardfragen, erfasst Kontaktdaten und bucht Termine direkt in Ihren Kalender. Rund um die Uhr, ohne Warteschleife und auf Ihre Branche eingestellt. Kein verpasster Auftrag wegen eines nicht abgehobenen Telefons.

02
KI-AUTOMATISIERUNG

Wiederkehrende Aufgaben — einmal einrichten, dauerhaft sparen.

Terminbestätigungen, Rechnungserinnerungen, Eingangs-E-Mails, Datenübertragungen zwischen Tools — wir verbinden Ihre Systeme so, dass Routineabläufe ohne manuellen Eingriff funktionieren. Die passenden Werkzeuge dafür: Make, n8n oder Zapier. Alle DSGVO-konform konfiguriert.

KI-Automatisierung verbindet verschiedene Tools und überträgt Daten automatisch — Clay 3D Illustration
LEISTUNG 02
KI-Chatbot beantwortet Besucheranfragen automatisch auf einer Website — Clay 3D Illustration
LEISTUNG 03
03
KI-CHATBOT FÜR IHRE WEBSITE

Besucher bekommen sofort Antworten — Tag und Nacht.

Ein KI-Chatbot auf Ihrer Website beantwortet häufige Fragen, leitet qualifizierte Anfragen direkt an Sie weiter und erfasst Kontaktdaten. Eingerichtet auf Basis Ihrer eigenen Inhalte — keine generischen Antworten, keine falsche Erwartungshaltung. Qualifizierte Leads statt Telefonklingelei.

04
KI-BERATUNG & PROZESSANALYSE

Welche KI passt zu Ihrem Betrieb? Wir finden es heraus.

Nicht jeder Prozess lohnt sich zu automatisieren. In einer strukturierten Analyse schauen wir gemeinsam, wo in Ihrem Betrieb die meiste Zeit für Routineaufgaben verloren geht — und welche Tools dafür tatsächlich geeignet sind. Ergebnis: ein konkreter Maßnahmenplan, kein allgemeines Beraterpapier.

KI-Beratung analysiert Prozesse im KMU und erstellt einen konkreten Automatisierungsplan — Clay 3D Illustration
LEISTUNG 04
Branchen

KI-Lösungen für diese Branchen

KI-Automatisierung funktioniert in sehr unterschiedlichen Betrieben. Entscheidend ist nicht die Branche — sondern ob es Routineaufgaben gibt, die sich wiederholen.

Handwerk & Bau

Terminannahme, Angebotsnachfassung, Kundenanfragen außerhalb der Arbeitszeit

Gastronomie & Hotels

Reservierungsanfragen, Rückruf-Management, FAQ zu Öffnungszeiten und Speisekarte

Kanzleien & Steuerberater

Mandantenanfragen qualifizieren, Terminbuchung, Erinnerungsworkflows

Dienstleister & Coaches

Lead-Qualifizierung, Onboarding-Automation, Folgekommunikation nach Erstgespräch

Onlineshops

Bestellstatus-Abfragen, Retouren-Kommunikation, FAQ-Automatisierung

Ihre Branche ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an — wir prüfen gemeinsam was möglich ist.

Preise

Preise und Pakete — transparent und ohne Überraschungen

Alle Preise sind Netto-Preise zzgl. 19 % MwSt. Laufzeitkosten für externe Tools (z. B. Make, n8n, Telefonanlage) sind nicht enthalten und werden vor der Einrichtung offen kommuniziert.

KI-Beratung
Prozessanalyse und konkreter Maßnahmenplan
ab 149 €
einmalig
  • Analyse Ihrer Prozesse auf Automatisierungspotenzial
  • Tool-Empfehlung passend zu Budget und Datenschutz
  • Konkreter Maßnahmenplan als Dokument
  • Ca. 60–90 Minuten Gespräch inkl. Vorbereitung
Beratung anfragen
KI-Automatisierung
Workflow-Einrichtung mit Make, n8n oder Zapier
Auf Anfrage
abhängig von Prozess und Komplexität
  • Analyse des zu automatisierenden Prozesses
  • Einrichtung und Test des Workflows
  • Dokumentation für eigenständige Bedienung
  • Übergabe und Einweisung
Anfrage stellen
Hinweis zu Laufzeitkosten: Manche KI-Tools (z. B. Make, externe Telefonplattformen) haben eigene monatliche Gebühren. Diese hängen von Ihrem Nutzungsvolumen ab und werden vor der Einrichtung transparent kommuniziert. AD-BASE verdient keine Provision an Tool-Empfehlungen.
Unser Prozess

Von der Idee zur laufenden KI — in 4 Schritten

Kein monatelanger Einführungsprozess. Die meisten KI-Lösungen laufen innerhalb von einer bis zwei Wochen. Hier ist wie wir vorgehen.

Schritt 1
Analyse

Gemeinsames Gespräch: Welche Prozesse kosten täglich die meiste Zeit? Wo entstehen die meisten Fehler durch manuellen Aufwand?

60–90 Minuten
Schritt 2
Strategie

Wir empfehlen die passenden Tools für Ihren Prozess und Ihr Budget. Datenschutz, DSGVO und Serverstandort werden vorab geklärt.

1–2 Tage
Schritt 3
Einrichtung

Konfiguration, Testphase und Feinabstimmung. Vor der Live-Schaltung prüfen wir gemeinsam alle Ausgaben auf Fehler und Grenzfälle.

3–10 Tage
Schritt 4
Betrieb

Das System läuft. Bei Bedarf passen wir Skripte und Regeln an. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle und können manuell eingreifen.

Dauerbetrieb
Warum AD-BASE

Was uns als KI Agentur unterscheidet

Viele Agenturen bieten KI an. Der Unterschied liegt darin, was danach passiert: ob das System wirklich läuft, ob es zu Ihrem Betrieb passt und ob Sie verstehen was es tut.

DSGVO-konform — kein Risiko für Sie

Wir setzen ausschließlich Tools mit EU-Serverstandort oder selbst gehosteten Lösungen ein. Auftragsverarbeitungsverträge schließen wir standardmäßig ab.

Nur für KMU — keine Konzernlösungen

AD-BASE arbeitet ausschließlich mit kleinen und mittleren Unternehmen. Kein Fachchinesisch, kein Overhead, keine Lösung die für einen Betrieb mit 500 Mitarbeitern gebaut wurde.

20 Jahre Erfahrung in Marketing und Vertrieb

KI-Automatisierung ist kein Selbstzweck. Hinter jeder Einrichtung steht die Frage: Was bringt das dem Betrieb? Diese Perspektive kommt aus zwei Jahrzehnten Marketing-Praxis.

Transparenz über jedes Tool

Sie wissen jederzeit welche Tools eingesetzt werden, was sie kosten und warum. Keine Black Box, keine Abhängigkeit von AD-BASE als einziger Wartungsquelle.

Was KI-Automatisierung nicht ersetzt
  • Mitarbeiter die Projekte betreuen, Kunden beraten oder kreative Entscheidungen treffen
  • Persönliche Kundenbeziehungen mit langjähriger Geschichte
  • Aufgaben die spezifisches Fachwissen und Urteilsvermögen erfordern
Anastasia Dornhof, Gründerin der AD-BASE Digitalagentur, KI-Spezialistin für KMU
Anastasia Dornhof
Gründerin AD-BASE · KI-Spezialistin für KMU · 20+ Jahre Erfahrung

KI funktioniert dann, wenn sie zum Betrieb passt und nicht umgekehrt. Ich richte keine Systeme ein, die ich Ihnen danach nicht erklären kann.

— Anastasia Dornhof, AD-BASE Digitalagentur
Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden.

Echte Google-Bewertungen von echten Projekten.

Ich bin total begeistert von meiner neuen Website! Anastasia hat alles schnell umgesetzt und das Ergebnis sieht super aus. Seit dem Launch bekomme ich deutlich mehr qualifizierte Anfragen von Leuten, die schon genau wissen, was sie wollen und was es kostet. Kein lästiges Hin und Her mehr.

Die Seite ist echt schön geworden und macht genau das, was sie soll. SEO läuft auch super. Kann ich nur empfehlen.

Alles bestens — vielen Dank.

Bewertungen auch auf
Google Bewertungen
Kostenloses Erstgespräch

Welche KI passt zu Ihrem Betrieb?

In einem 15-minütigen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, ob und welche KI-Lösung in Ihrem Fall wirklich sinnvoll ist. Ohne Verpflichtung, ohne Verkaufsgespräch.

Jetzt Gespräch anfragen
Was kostet ein KI-Telefonassistent bei AD-BASE?

Die Einrichtung eines KI-Telefonassistenten beginnt bei 490 Euro netto. Dieser Betrag umfasst die Konfiguration, das Gesprächsskript und eine Testphase vor der Live-Schaltung. Dazu kommen Laufzeitkosten der externen Telefonplattform — diese hängen von Ihrem Anrufvolumen ab und werden vor Beginn transparent kommuniziert.

Was kostet eine KI-Beratung?

Eine Prozessanalyse und Strategie-Beratung kostet bei AD-BASE ab 149 Euro einmalig. In diesem Gespräch analysieren wir gemeinsam welche Prozesse sich in Ihrem Betrieb automatisieren lassen, welche Tools geeignet sind und was realistisch in Ihrem Budget möglich ist.

Wie lange dauert die Einrichtung einer KI-Lösung?

Einfache Automatisierungen wie Terminbestätigungen oder Rechnungserinnerungen sind in wenigen Stunden eingerichtet. Ein KI-Telefonassistent benötigt eine bis zwei Wochen für Einrichtung, Skriptentwicklung und Testphase. Die Testphase ist wichtig — sie wird nicht übersprungen.

Brauche ich technische Kenntnisse?

Nein. AD-BASE übernimmt die komplette Einrichtung. Sie müssen keinen Code schreiben und keine technischen Tools bedienen. Was Sie brauchen: eine klare Beschreibung des Prozesses, den Sie automatisieren möchten. Den Rest erledigen wir.

Ist das DSGVO-konform?

AD-BASE setzt bevorzugt Tools mit EU-Serverstandort ein — zum Beispiel Make (Server EU) oder n8n (Open Source, selbst hostbar). Vor jeder Einrichtung klären wir welche Daten verarbeitet werden, schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab und beschränken die Zugriffsrechte auf das Notwendige. Eine professionell eingerichtete Automatisierung ist in der Regel sicherer als manuelle E-Mail-Kommunikation ohne klare Prozesse.

Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?

Jede Automatisierung wird mit klaren Grenzen eingerichtet. Bei unbekannten Anfragen leitet ein gut konfiguriertes System an einen Menschen weiter, anstatt eine fehlerhafte Antwort zu produzieren. In der Testphase beobachten wir alle Ausgaben und korrigieren Grenzfälle. Für kritische Prozesse gibt es immer eine manuelle Kontrollmöglichkeit als Rückfalloption.

Kann KI meine Mitarbeiter ersetzen?

KI-Automatisierung übernimmt Routineaufgaben — keine komplexen Tätigkeiten. Ein KI-Telefonassistent ersetzt keinen Mitarbeiter, der Kundenprojekte betreut oder technische Beratung gibt. Er übernimmt das Entgegennehmen von Standardanfragen. Das Ziel ist Entlastung, nicht Personalabbau.

Welche Tools setzt AD-BASE ein?

Für Workflow-Automatisierung bevorzugen wir Make (EU-Server, DSGVO-freundlicher) oder n8n (Open Source, selbst hostbar, volle Datenkontrolle). Für KI-Telefonie setzen wir auf spezialisierte Lösungen, die wir für jeden Kunden individuell konfigurieren. Die Toolwahl hängt vom Prozess, dem Budget und den Datenschutzanforderungen ab.

Kann ich das auch selbst einrichten?

Einfache Automatisierungen mit Make oder Zapier können technikaffine Inhaber selbst einrichten. Die grafischen Oberflächen erfordern kein Programmieren. Wer einen Prozess klar beschreiben kann, kann diesen oft auch selbst umsetzen. AD-BASE bietet in diesem Fall Beratung und Begleitung statt vollständiger Umsetzung — je nach Bedarf.

Was ist der Unterschied zwischen KI-Telefonassistent und Chatbot?

Der KI-Telefonassistent nimmt eingehende Anrufe entgegen und führt ein Gespräch in gesprochener Sprache. Er eignet sich für Branchen, bei denen Kunden bevorzugt anrufen. Der Chatbot kommuniziert schriftlich über Ihre Website — er beantwortet Fragen von Besuchern und qualifiziert Anfragen in Echtzeit. Beide Lösungen können kombiniert werden.

Für welche Unternehmensgrößen eignet sich das?

AD-BASE arbeitet mit Soloselbstständigen, Kleinbetrieben und mittelständischen Unternehmen bis ca. 50 Mitarbeiter. Die Lösungen skalieren mit Ihrem Betrieb. Konzerne mit eigenen IT-Abteilungen sind nicht die Zielgruppe — dafür gibt es andere Anbieter.

Wie skaliert die Lösung, wenn mein Betrieb wächst?

Die eingesetzten Tools (Make, n8n, Telefonplattformen) skalieren mit dem Nutzungsvolumen. Mehr Anrufe oder mehr Workflow-Durchläufe bedeuten in der Regel höhere Tool-Kosten, aber keinen neuen Einrichtungsaufwand. Wenn Ihr Betrieb wächst und neue Prozesse automatisiert werden sollen, bauen wir die bestehende Lösung aus.

KOSTENLOSE ERSTBERATUNG

Bereit für KI die wirklich läuft?

In 15 Minuten klären wir gemeinsam, ob und welche KI-Lösung für Ihren Betrieb sinnvoll ist. Ohne Verpflichtung, ohne Technik-Jargon.

DSGVO-konform EU-Serverstandort Einrichtung ab 490 € Beratung ab 149 €